Standart giriş ve çıkış saatleri nelerdir?

Odanız saat 14:00’ten (öğleden sonra 2:00) itibaren hazırdır. Otelden çıkış saati 12:00’dir (öğlen 12:00). Daha erken varırsanız, bagajınızı emanete alırız ve mahalleyi hemen keşfedebilirsiniz — öğle vakti, öğleden sonraki ışık değişmeden önce Çukurcuma’yı gezmek, konaklamaya başlamak için hiç de fena bir seçenek değildir. Odanız daha erken hazır olursa, sizi bekliyor olacağız.

Uçağım gece geç saatlerde ya da sabahın erken saatlerinde inecek. Yine de check-in yapabilir miyim?

Evet. Geç varışlar bir sorun teşkil etmez — bunlar sadece farklı bir varış şeklidir. Tahmini varış saatinizi önceden bize bildirirseniz, saat kaç olursa olsun sizi layıkıyla karşılayacak birinin burada olmasını sağlarız. Gece yarısı gelen bir misafir, öğleden sonra saat ikide gelen bir misafirle aynı şekilde karşılanmayı hak eder.

Otelden geç çıkış yapmak istiyorum. Bu mümkün mü?

Genellikle mümkündür. Bir önceki akşam bize haber verirseniz, müsaitlik durumunu kontrol ederiz. Mümkün olduğu durumlarda geç çıkış için makul bir ek ücret uygulanır — ücretin miktarı, odada ne kadar süre kalmak istediğinize bağlıdır. Gereğinden erken ayrılmaktansa, bize sormanızı tercih ederiz.

Otel, check-in öncesinde veya check-out sonrasında valizlerimi saklayabilir mi?

Elbette. Bize bırakın. Check-in öncesinde, check-out sonrasında — valizleriniz burada kalır, siz de gidip şehri keşfedebilirsiniz. Çukurcuma’nın sokakları, bir saat daha dolaşmaya değer. Valizleriniz tam da bıraktığınız yerde olacaktır.

Havaalanı servisi sunuyor musunuz?

Özel bir servis hizmetimiz bulunmamaktadır, ancak güvenilir bir yerel hizmet sağlayıcı aracılığıyla sizin için özel transfer ayarlamaktan memnuniyet duyarız. İstanbul’un havalimanlarına ulaşım oldukça kolaydır — Hammamhane, İstanbul Havalimanı’na (IST) doğrudan giden metro hattının yakınında yer almaktadır ve her iki havalimanına da taksi veya özel araçla ulaşım kolayca ayarlanabilir. İhtiyaçlarınızı bize bildirin, varış ve ayrılışınızın sorunsuz bir şekilde halledilmesini sağlayalım.

Doğrudan rezervasyonlar için iptal ve değişiklik politikanız nedir?

Web sitemiz üzerinden yapılan doğrudan rezervasyonlarda, standart kurallarımız gereği varış tarihinizden 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal imkanı sunulmaktadır. Check-in saatinden önceki 48 saat içinde yapılan iptaller veya rezervasyona gelmeme durumunda, ilk gecenin ücreti kadar bir ücret tahsil edilir. Seyahat planlarının değişebileceğini anlıyoruz — bazen önceden haber verilmeksizin ve tamamen sizin kontrolünüz dışındaki nedenlerle. Beklenmedik bir durum ortaya çıkarsa, lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin. Herhangi bir kuralı katı bir şekilde uygulamadan önce, her zaman koşulları dikkate alacağız.

Web sitesinde gösterilen oda fiyatlarına vergiler dahil mi?

Web sitemizde gösterilen fiyatlara KDV dahil değildir; KDV, Türkiye’de geçerli olan mevcut oran üzerinden hesaplanır. Tüm vergiler dahil toplam tutar, herhangi bir ödeme yapılmadan önce, rezervasyon sırasında açıkça gösterilecektir. Sonradan ortaya çıkan herhangi bir ücret yoktur.

Kredi kartı ön provizyonu nedir ve buna ihtiyacınız var mı?

Ön provizyon, check-in sırasında kredi kartınızda geçici olarak bloke edilen tutardır — bu bir ücret değildir. Bu, konaklamanız sırasında ortaya çıkabilecek olası masrafları karşılamamızı sağlayan standart bir uygulamadır. Ek ücret uygulanmadığı takdirde, bu tutar check-out sırasında tamamen serbest bırakılır ve genellikle bankanıza bağlı olarak üç ila beş iş günü içinde hesabınıza yansıtılır. Bu amaçla check-in sırasında geçerli bir kredi kartı talep ediyoruz. Kendi bankanızın ön provizyonları nasıl işleme koyduğu konusunda sorularınız varsa, varışınızdan önce doğrudan bankanızla görüşmenizi öneririz.

Konaklama ücretini, rezervasyon sırasında kullandığım kredi kartından farklı bir kredi kartıyla ödeyebilir miyim?

Evet. Rezervasyon sırasında kullanılan kartın, çıkış sırasında bakiyenin ödenmesinde kullanılan kartla aynı olması gerekmez. Ödemeyi yapmak istediğiniz kartı yanınızda getirip check-in sırasında bize bildirmeniz yeterlidir. Tek şart, ön provizyon için geçerli bir kredi kartının bulunmasıdır.

Kahvaltı fiyata dahil mi?

Oda fiyatına kahvaltı dahil değildir — ve bu, bir ihmalden ziyade bilinçli bir tercihtir. Hammamhane, İstanbul’un bağımsız kahvaltı kültürü açısından en seçkin mahallelerinden biri olan Cihangir’in kenarında yer almaktadır. Yürüyerek on dakika uzaklıktaki Van Kahvaltı Evi, insanların sabah programlarını ona göre yeniden düzenledikleri türden bir yerdir. Buradan Tophane’ye kadar uzanan yoldaki fırınlar, yokuş aşağı yürüyüşe değecektir. Çukurcuma pazarı ise evde sakin bir kahvaltı için mini mutfağınızda ihtiyaç duyacağınız her şeyi temin eder. Her odada bir Tchibo Cafissimo makinesi, varışta kahve ve çay ile tam donanımlı bir mini mutfak bulunmaktadır. Günün ilk fincanını, gün ne saatte başlarsa başlasın, her zaman kendiniz hazırlayabilirsiniz. Mahallenin zaten bizden daha iyi yaptığı şeyleri taklit etmemeyi tercih ettik.

Çocuk için ilave yatak veya bebek karyolası temin etmek mümkün mü?

Oda tiplerimizin çoğunda, ek bir misafiri rahatlıkla ağırlayabilecek bir çekyat zaten bulunmaktadır. Talep üzerine bebek yatağı temin edilebilir — lütfen varıştan önce bize bildiriniz; biz de yatağı hazırlayıp sizi bekliyor olalım. Bu tür konuların, kapıda talep etmek yerine önceden teyit edilmesinin daha iyi olduğunu düşünüyoruz.

Çift Kişilik Oda ile İkiz Yataklı Oda düzeni arasındaki fark nedir?

Odanın kendisi — büyüklüğü, özellikleri ve manzarası — tamamen aynıdır. Aradaki tek fark yatak düzenidir: çift kişilik odada bir adet büyük yatak bulunurken, ikiz yataklı odada iki adet tek kişilik yatak vardır. Bir tercihinizi varsa, rezervasyon sırasında belirtin ya da varıştan önce bize bir mesaj gönderin. O günkü müsaitlik durumuna bağlı olarak, talebinizi karşılamak için elimizden geleni yapacağız.

Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?

Bu soruyu sorduğunuz için teşekkür ederiz. Ne yazık ki, Hammamhane’de evcil hayvanlara yer veremiyoruz — binanın yapısı ve odalarımızın özellikleri nedeniyle, ne hayvanlar ne de çevredeki misafirler için rahat bir deneyim garanti edemiyoruz. Ancak Çukurcuma’nın sokak kedileri için böyle bir kısıtlama yok ve muhtemelen kendi isteklerine göre sizin yanınıza geleceklerdir.

Odalarda sigara içmek serbest mi?

Odaların içinde veya binanın herhangi bir yerinde sigara içmek yasaktır. Bazı oda tiplerine ait balkonlar ve teraslar açık alanlardır — sigara içiyorsanız, komşu odalara saygı göstererek bu alanlarda kendi takdirinize göre hareket ediniz. Tek ricamız, binanın iç kısmının olduğu gibi kalmasıdır: düzenli, özenli ve belirgin bir koku barındırmayan bir ortam.

Hammamhane Oteli, hareket engelli konuklar için erişilebilir mi?

Üç binanın hepsinde asansör bulunmaktadır. Ancak, tesisimizin butik yapısı nedeniyle tesisimiz tekerlekli sandalye kullanıcıları için tam olarak erişilebilir değildir; koridorlar ve oda düzenleri tekerlekli sandalye kullanımı göz önünde bulundurularak tasarlanmamıştır. Daha fazla alana ve hareket kolaylığına ihtiyaç duyan misafirlerimiz için, iki katta toplam 50 m² alana sahip ve daha geniş yaşam alanları sunan en ferah oda tipimiz olan Özel Dubleks Konaklama’yı öneririz. Çukurcuma, arnavut kaldırımlı sokakları olan tepelik bir mahalledir; gezilerinizi planlarken bunu da göz önünde bulundurmanızda fayda var. Ekibimiz, size en rahat güzergâhları önermekten ve elimizden gelen her türlü yardımı sunmaktan her zaman memnuniyet duyar.

Çukurcuma Hamamı 1831’de %10’luk misafir indirimimden nasıl yararlanabilirim?

Hamamda, Hammamhane’de konakladığınızı belirtmeniz yeterlidir. Gerekli olan tek şey budur. Kupon yok, kod yok, basılı onay yok — sadece buradaki bir misafir olduğunuzu belirtmeniz yeterli; ki zaten öylesiniz. Çukurcuma Hamamı 1831, hemen yan tarafta, aynı caddede yer alıyor. Neredeyse iki asırdır bu mahalleye su akıtıyor. Konaklamanız sırasında en az bir kez gitmenizi öneririz — bu, sonrasında yaşayacağınız her şeyin kalitesini değiştiren türden bir deneyimdir. Mümkünse, özellikle hafta sonları için önceden rezervasyon yaptırın.

Otel, Galata Kulesi veya Ayasofya gibi önemli tarihi mekanlara ne kadar uzaklıkta?

Çoğu insanın beklediğinden daha yakın, haritanın gösterdiğinden daha uzak — İstanbul’un tepeleri, mesafelerin yürüyerek kat edildiğinde ekranda göründüğünden daha uzun hissettiriyor. Hedef Nasıl Gidilir Yaklaşık Süre Galata Kulesi Yokuş aşağı yürüyün 12–15 dakika Karaköy ve Boğaz Feribotu Yokuş aşağı yürüyüş 15 dakika Taksim Meydanı Yokuş yukarı yürüyün veya taksiye binin 15 dakika Dolmabahçe Sarayı Yürüyerek veya Kabataş’tan tramvayla 20–25 dakika Ayasofya ve Sultanahmet Camii Tophane’den tramvayla 25–30 dakika Kapalıçarşı Tophane’den tramvayla 30–35 dakika İstanbul Havalimanı (IST) Taksim’den metroyla 50–60 dakika Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) Özel transfer 60–75 dakika Size verebileceğimiz en yararlı bilgi şudur: Tophane tramvay durağı, otelden yokuş aşağı 10 dakikalık yürüme mesafesindedir ve buradan T1 tramvay hattı sizi doğrudan tarihi yarımadaya ulaştırır. Diğer her şey bu tek bilgiden yola çıkarak şekillenir.

Çukurcuma tepelik bir mahalle mi ve geceleri güvenli mi?

Hem tepelik hem de güvenli bir yer — ve bu iki durum birbirinden bağımsız değil. Çukurcuma’nın tepeleri, mahallenin özgünlüğünü korumasının nedenidir. Sokaklar, Beyoğlu’nun diğer bölgelerini değiştiren ticari yoğunlaşmayı engelleyecek kadar diktir. Acele etmeyen ziyaretçileri ödüllendirirken, diğerlerini nazikçe uzaklaştırırlar. Rahat ayakkabılar giyin — bu sadece nazik bir öneri değil, bu sokaklarda her gün yürüyen insanların samimi tavsiyesidir. Geceleri Çukurcuma, sessizce sakinleşen bir yerleşim mahallesidir. Antika satıcıları kepenklerini indirir. Cihangir’in kenarındaki kafeler geç saatlere kadar açık kalır. Sokaklar aydınlık ve canlıdır; çok uzun zamandır bir turizm bölgesi değil, gerçek bir mahalle olarak varlığını sürdüren bir yerin kendine özgü sükunetini taşır. Aksi takdirde buraya bir yuva kurmazdık.

GELMEDEN ÖNCE

SSS

Her yolculuk, lojistik konularla birlikte gelir. Biz bu soruları, bilgili bir komşunun yapacağı gibi yanıtlamayı tercih ediyoruz: tam bir şeffaflıkla, samimi bir sıcaklıkla ve kurumsal formalitelerden tamamen uzak bir şekilde. Burada gizli küçük harfli koşullar yok, sadece netlik var. Varışınızın akışından odanızın donanımına kadar, Hammamhane’de konaklamanızla ilgili bilmeniz gereken her şey burada.

Bilgili bir komşunun vereceği türden yanıtlar verdi — doğrudan, samimi ve gereksiz resmiyetten uzak bir şekilde.

Sorunuz burada yer almıyorsa, bize info@hammamhane.com adresinden yazabilirsiniz. Her zaman olduğu gibi, gereksiz gecikmeler ve gereksiz formaliteler olmadan yanıt vereceğiz.

Varış ve Ayrılış

Odanız saat 14:00’ten (öğleden sonra 2:00) itibaren hazırdır. Otelden çıkış saati 12:00’dir (öğlen 12:00).

Daha erken varırsanız, bagajınızı emanete alırız ve mahalleyi hemen keşfedebilirsiniz — öğle vakti, öğleden sonraki ışık değişmeden önce Çukurcuma’yı gezmek, konaklamaya başlamak için hiç de fena bir seçenek değildir. Odanız daha erken hazır olursa, sizi bekliyor olacağız.