Integritetspolicy

Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.

1. Syftet med policyn

Denna policy för behandling och skydd av personuppgifter (”policyn”) har utfärdats av Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., i egenskap av personuppgiftsansvarig, i enlighet med lag nr 6698 om skydd av personuppgifter (KVKK), i syfte att skydda enskildas grundläggande rättigheter och friheter, särskilt rätten till integritet, samt att fastställa principer och förfaranden avseende behandling av personuppgifter.

Denna policy beskriver vårt åtagande att behandla personuppgifter på ett lagligt, rättvist och öppet sätt i samband med att vi tillhandahåller våra tjänster och sköter vår verksamhet.

2. Policyens tillämpningsområde

Denna policy gäller alla personuppgifter som behandlas av Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., oavsett om de har samlats in i skriftlig, muntlig eller elektronisk form. Den omfattar uppgifter som inhämtats från kunder, leverantörer, affärspartners, anställda och alla tredje parter som har kontakt med vårt företag, bland annat via våra webbplatser och bokningssystem.

3. Rättslig grund för behandlingen

Personuppgifter behandlas i enlighet med de rättsliga grunderna som anges i artikel 5 och artikel 6 i KVKK. Dessa omfattar:

Den registrerades uttryckliga samtycke
Fullgörandet av ett avtal
Efterlevnad av en rättslig skyldighet
Skydd av väsentliga intressen
Berättigade intressen som företaget tillvaratar

4. Syften med behandlingen av personuppgifter

Personuppgifter får behandlas för följande ändamål:

För att tillhandahålla boknings- och boendetjänster
För att kommunicera med kunderna och uppfylla kraven på service
Att genomföra marknadsförings-, reklam- och kampanjaktiviteter efter att ha inhämtat samtycke i förväg
För att uppfylla lagstadgade skyldigheter och bestämmelser
För att säkerställa operativ, finansiell och rättslig säkerhet
För att förbättra servicekvaliteten och kundnöjdheten
För att fullgöra avtalsenliga skyldigheter gentemot affärspartner och tjänsteleverantörer
För att hantera processer inom redovisning, fakturering och revision

5. Metoder för datainsamling

Personuppgifter samlas in på olika sätt, bland annat, men inte uteslutande, genom följande:

Våra hotellbokningssystem
Onlineformulär och bokningsplattformar
Telefonsamtal, e-postmeddelanden eller personliga möten
Övervakningskameror på anläggningen (CCTV)
Externa resebyråer och plattformar, i förekommande fall

6. Lagring av uppgifter

Personuppgifter lagras så länge som krävs för att uppfylla de syften som anges ovan eller under de tidsperioder som föreskrivs i tillämpliga lagar och förordningar. När denna period har löpt ut raderas uppgifterna, anonymiseras eller förstörs på ett säkert sätt.

7. Överföring av personuppgifter

Personuppgifter får, i enlighet med artiklarna 8 och 9 i KVKK, överföras till:

Reglerings- och tillsynsmyndigheter
Våra konsulter, juridiska rådgivare och affärspartners
Teknik- och molntjänstleverantörer
Finansinstitut och auktoriserade tredje parter

8. Den registrerades rättigheter

Enligt artikel 11 i KVKK har enskilda personer rätt att:

Ta reda på om personuppgifter behandlas
Begär information om behandlingen
Ta reda på syftet med behandlingen och om uppgifterna används i enlighet med detta syfte
Ta reda på vilka tredje parter som uppgifterna överförs till
Begär rättelse av ofullständiga eller felaktiga uppgifter
Begäran om radering eller anonymisering av personuppgifter
Att invända mot eventuella negativa konsekvenser till följd av automatiserad databehandling
Begära skadestånd vid olaglig behandling

Begäran som rör ovanstående rättigheter kan lämnas in skriftligen till vårt säte eller via de angivna kommunikationskanalerna på vår webbplats.

9. Kontaktuppgifter

Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.
Adress: Firuzağa Mahallesi, Çukur Cuma Caddesi nr 45, Beyoğlu / Istanbul
E-post: info@hammamhane.com
Telefon: +90 530 844 21 91