Informativa sulla privacy
Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.
1. Finalità della politica
La presente Informativa sul trattamento e sulla protezione dei dati personali (“Informativa”) è stata redatta da Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., in qualità di titolare del trattamento, in conformità alla Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK), al fine di tutelare i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche, in particolare il diritto alla privacy, e di definire i principi e le procedure relativi al trattamento dei dati personali.
La presente Informativa illustra il nostro impegno a trattare i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente nell’ambito dell’erogazione dei nostri servizi e della gestione delle nostre attività.
2. Ambito di applicazione della politica
La presente Informativa si applica a tutti i dati personali trattati da Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., indipendentemente dal fatto che siano stati raccolti in forma scritta, orale o elettronica. Essa comprende i dati ottenuti da clienti, fornitori, partner commerciali, dipendenti e qualsiasi terza parte che interagisca con la nostra società, anche attraverso i nostri siti web e i nostri sistemi di prenotazione.
3. Base giuridica del trattamento
I dati personali vengono trattati in conformità alle basi giuridiche di cui agli articoli 5 e 6 della KVKK. Tra queste figurano:
- Il consenso esplicito dell’interessato
- L’esecuzione di un contratto
- Adempimento di un obbligo di legge
- Tutela degli interessi vitali
- Interessi legittimi perseguiti dalla Società
4. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- Per fornire servizi di prenotazione e alloggio
- Per comunicare con i clienti e soddisfare le esigenze di assistenza
- Per svolgere attività di marketing, promozione e campagne pubblicitarie previo consenso
- Per ottemperare agli obblighi di legge e alle normative
- Per garantire la sicurezza operativa, finanziaria e giuridica
- Per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti
- Per adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti dei partner commerciali e dei fornitori di servizi
- Per gestire i processi di contabilità, fatturazione e revisione contabile
5. Metodi di raccolta dei dati
I dati personali vengono raccolti attraverso vari canali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- I nostri sistemi di prenotazione alberghiera
- Moduli online e piattaforme di prenotazione
- Telefonate, e-mail o incontri di persona
- Telecamere di sicurezza all’interno dei locali (CCTV)
- Agenzie di viaggio e piattaforme di terze parti, se del caso
6. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate o per i periodi previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Alla scadenza di tale periodo, i dati vengono cancellati, resi anonimi o distrutti in modo sicuro.
7. Trasferimento dei dati personali
I dati personali possono essere trasferiti, ai sensi degli articoli 8 e 9 della KVKK, a:
- Autorità di regolamentazione e di vigilanza
- I nostri consulenti, consulenti legali e partner commerciali
- Fornitori di tecnologia e servizi cloud
- Istituzioni finanziarie e soggetti terzi autorizzati
8. Diritti degli interessati
Ai sensi dell’articolo 11 del KVKK, le persone fisiche hanno il diritto di:
- Scopri se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento
- Richiedi informazioni sul trattamento dei dati
- Informarsi sulle finalità del trattamento e verificare se esso venga effettuato in conformità con tali finalità
- Conoscere i soggetti terzi ai quali vengono trasferiti i dati
- Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti
- Richiesta di cancellazione o anonimizzazione dei dati personali
- Opporsi a qualsiasi esito sfavorevole derivante dal trattamento automatizzato dei dati
- Richiedere il risarcimento dei danni in caso di trattamento illecito
Le richieste relative ai diritti sopra indicati possono essere presentate per iscritto presso la nostra sede legale o tramite i canali di comunicazione indicati sul nostro sito web.
9. Informazioni di contatto
Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.
Indirizzo: Firuzağa Mahallesi, Çukur Cuma Caddesi n. 45, Beyoğlu / Istanbul
E-mail: info@hammamhane.com
Telefono: +90 530 844 21 91