Aviso sobre el tratamiento de datos personales

De conformidad con el artículo 10 de la Ley n.º 6698 sobre la Protección de Datos Personales («KVKK»), publicada en el Boletín Oficial de fecha 7 de abril de 2016, y con el número 29677, cuyo objetivo es proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas, principalmente el derecho a la intimidad, y establecer las obligaciones de las personas físicas y jurídicas que tratan datos personales, Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., en su calidad de responsable del tratamiento, desea informarle sobre las obligaciones que le incumben en este sentido.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y REPRESENTANTE

Como Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., en calidad de responsable del tratamiento, podemos tratar, registrar, almacenar, clasificar, actualizar y, de conformidad con la ley y los principios de lealtad, comunicar o ceder sus datos personales a terceros únicamente cuando lo permita la legislación y/o dentro de los límites de los fines para los que se tratan, con los fines que se describen a continuación.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. trata sus datos personales de conformidad con los principios fundamentales establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK) y la legislación relacionada, sobre la base de su consentimiento explícito y/o otras circunstancias previstas en el artículo 5, apartado 2, de la KVKK, principalmente la normativa legal a la que estamos sujetos, con el fin de que pueda beneficiarse de los servicios que ofrecemos. Teniendo en cuenta los servicios prestados por Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., sus datos personales se tratan para que pueda beneficiarse de dichos servicios:

Para cumplir con los requisitos de las actividades comerciales que lleva a cabo nuestra empresa, prestar el servicio y garantizar que las personas interesadas se beneficien de los productos y servicios que ofrece nuestra empresa,
Para que las unidades de negocio pertinentes de nuestra empresa lleven a cabo el trabajo necesario, gestionen los procesos empresariales correspondientes y elaboren los informes pertinentes,
Para definir y poner en práctica las estrategias comerciales, operativas y empresariales de nuestra empresa,
Para planificar y llevar a cabo actividades personalizadas de ventas y marketing,
Garantizar la seguridad jurídica y comercial de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa y/o nuestros proveedores, así como la seguridad jurídica y comercial de terceros con los que nuestra empresa mantiene una relación comercial; dar seguimiento a los procedimientos judiciales y establecer, ejercer y proteger los derechos derivados de la legislación,
Para garantizar que las actividades de nuestra empresa se lleven a cabo de conformidad con los procedimientos de la empresa o con la legislación aplicable,
Planificar, auditar y ejecutar los procesos de sostenibilidad corporativa, gobierno corporativo, planificación estratégica y seguridad de la información, así como garantizar la continuidad del negocio,
Para llevar a cabo los trabajos realizados con nuestros socios comerciales en sectores que varían en función de las necesidades y para gestionar las relaciones correspondientes,
Para cumplir con las obligaciones de intercambio de información, presentación de informes y notificación exigidas por las instituciones públicas y todas las autoridades,
Para cumplir con las obligaciones de conservación de información y documentos derivadas de la legislación vigente,
Para llevar a cabo las actividades de planificación y estadísticas que requiere nuestra empresa,
Para definir y poner en práctica las estrategias comerciales y empresariales de nuestra empresa,
Para llevar a cabo nuestras operaciones en materia de finanzas, comunicación, estudios de mercado y compras,
Para garantizar el funcionamiento de las operaciones internas de gestión de sistemas y aplicaciones,
Para gestionar nuestros procesos legales y ofrecerle un servicio mejor y más fiable sin interrupciones, dentro del ámbito de las condiciones y finalidades del tratamiento de datos personales especificadas en los artículos 5 y 6 de la Ley n.º 6698.

Además de lo anterior, tus datos personales podrán ser tratados para ofrecerte productos y servicios personalizados, para comunicarnos contigo en relación con los productos y servicios que hayas recibido o vayas a recibir y, con tu consentimiento, con fines promocionales, de oferta de productos o servicios, de marketing y campañas, para desarrollar servicios y productos adecuados para usted, para realizar estudios de satisfacción del cliente, para desarrollar productos nuevos o existentes de nuestra empresa, para llevar a cabo estudios de mercado e identificar grupos de clientes objetivo, etc.

Tus datos personales se almacenan de forma segura en entornos físicos y electrónicos durante un periodo de tiempo adecuado, de acuerdo con la finalidad del tratamiento. En este sentido, Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. cumple con todas las obligaciones establecidas en la normativa legal vigente, en particular la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK).

MÉTODO DE RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y FUNDAMENTO JURÍDICO

Nuestra empresa recopilará sus datos personales en el marco de las finalidades anteriormente mencionadas y a través de cualquier medio verbal, escrito o electrónico (en formato físico, mediante documentos, contratos y formularios impresos; y en formato electrónico, a través de la página web corporativa, el correo electrónico, el software interno, los sistemas de gestión de reclamaciones y los sistemas de grabación de vídeo y audio).

Los datos personales que se recopilen podrán ser recopilados, tratados y cedidos dentro del ámbito de aplicación de los principios y condiciones de tratamiento de datos personales especificados en los artículos 4, 5 y 6 de la Ley n.º 6698 y con los fines indicados en el presente Aviso de privacidad, y podrán ser cedidos en el marco de lo dispuesto en los artículos 8 y 9 de la Ley n.º 6698.

DESTINATARIOS A LOS QUE SE TRANSFEREN LOS DATOS PERSONALES TRATADOS Y LA FINALIDAD DE LA TRANSFERENCIA

Sus datos personales tratados en el marco de las finalidades anteriormente mencionadas podrán ser cedidos a las autoridades reguladoras y de supervisión del país, a las instituciones públicas pertinentes, a personas y organizaciones autorizadas por la Ley del Trabajo y demás legislación aplicable, a personas jurídicas públicas y privadas legalmente autorizadas, a los consultores de nuestra empresa, auditores y proveedores de servicios de nuestra empresa, en el marco de las condiciones y finalidades del tratamiento de datos personales especificadas en los artículos 8 y 9 de la Ley n.º 6698, limitándose a la finalidad solicitada dentro de su ámbito de competencia legal.

Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. está obligada a conservar los registros y documentos relacionados con las transacciones con sus clientes durante un periodo determinado, de conformidad con la normativa legal; si solicita la supresión, destrucción o anonimización de sus datos personales, Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. podrá atender dicha solicitud una vez transcurrido el plazo establecido por la normativa legal; no obstante, durante dicho plazo, Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. no tratará sus datos personales ni los compartirá con terceros, salvo en los casos en que así lo exijan las leyes, normativas y contratos nacionales e internacionales.

DERECHOS DEL INTERESADO CUJOS DATOS PERSONALES SON OBJETO DE TRATAMIENTO

Si la parte del presente Acuerdo es una persona física, el Cliente, o si la parte es una persona jurídica, los representantes autorizados del Cliente, podrán ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales dirigiéndose a Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley n.º 6698:

Para saber si se han tratado datos personales,
Para solicitar información sobre si se han tratado datos personales,
Para conocer la finalidad del tratamiento de los datos personales y si dichos datos se utilizan de acuerdo con dicha finalidad,
Para conocer a los terceros a los que se ceden los datos personales, ya sea en el país o en el extranjero,
Para solicitar la rectificación de los datos personales en caso de que se hayan tratado de forma incompleta o inexacta,
Para solicitar la supresión o destrucción de datos personales,
Para solicitar que se notifique la rectificación, supresión o destrucción de los datos personales a los terceros a los que se hayan cedido dichos datos,
Oponerse a que se produzca un resultado que vaya en contra de la persona mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automatizados,
Solicitar una indemnización por daños y perjuicios en caso de sufrir daños como consecuencia del tratamiento ilícito de datos personales.

Las solicitudes presentadas en este ámbito serán tramitadas de forma gratuita por Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. en un plazo máximo de treinta días. No obstante, si la Junta de Protección de Datos Personales establece una tasa, esta se cobrará de acuerdo con la tarifa fijada por nuestra empresa.

SI DESEA PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON SUS SOLICITUDES

Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, puede cumplimentar el «Formulario de solicitud de la KVKK» disponible en nuestra página web, incluyendo la información necesaria para identificarle y una explicación del derecho que desea ejercer, tal y como se especifica en el artículo 11 de la Ley, y entregar una copia firmada del formulario, en persona o a través de un notario público, en la siguiente dirección: «Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş – Firuzağa Mahallesi, Çukurcuma Caddesi, n.º 45, Beyoğlu/Estambul».

En este contexto, se aceptarán las solicitudes por escrito relativas a este asunto una vez que hayamos verificado la identidad de los solicitantes, y nos pondremos en contacto con ellos dentro de los plazos legales.

Formulario de solicitud de la KVKK Descargar