プライバシーポリシー

タンラク・ツーリズム・アンド・トレード株式会社

1. 本方針の目的

本「個人データの処理および保護に関する方針」（以下「本方針」という）は、Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.が、が、個人の基本的権利および自由、とりわけプライバシーの権利を保護し、個人データの処理に関する原則および手続きを定めるため、個人データ保護法（KVKK）第6698号に準拠して策定したものです。

本ポリシーは、当社のサービス提供および事業運営の過程において、個人データを適法、公正かつ透明性をもって処理するという当社の取り組みについて概説するものです。

2. 本方針の適用範囲

本ポリシーは、Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. が処理するすべての個人データに適用されます。これには、書面、口頭、または電子形式で収集されたデータが含まれます。また、顧客、サプライヤー、ビジネスパートナー、従業員、および当社のウェブサイトや予約システムを通じてを含む、当社と関わりを持つあらゆる第三者から取得したデータも対象となります。

3. 処理の法的根拠

個人データの処理は、KVKK第5条および第6条に規定される法的根拠に従って行われます。これには以下が含まれます：

データ主体の明示的な同意
契約の履行
法的義務の遵守
生命・身体の保護
当社が追求する正当な利益

4. 個人データの処理の目的

個人データは、以下の目的のために処理される場合があります：

予約および宿泊サービスの提供を行うため
顧客とのコミュニケーションを図り、サービス要件を満たすため
事前の同意を得た上で、マーケティング、プロモーション、およびキャンペーン活動を行うため
法的義務および規制を遵守するため
業務上、財務上、および法的な安全性を確保するため
サービスの質と顧客満足度を向上させるため
ビジネスパートナーおよびサービスプロバイダーとの契約上の義務を履行するため
会計、請求書発行、および監査のプロセスを管理するため

5. データ収集の方法

個人データは、以下を含むがこれらに限定されない様々な手段を通じて収集されます：

当ホテルの予約システム
オンラインフォームおよび予約プラットフォーム
電話、電子メール、または対面でのやり取り
敷地内の防犯カメラ（CCTV）
該当する場合、第三者の旅行代理店およびプラットフォーム

6. データの保存期間

個人データは、上記の目的を達成するために必要な期間、または適用される法令で定められた期間、保持されます。この期間が満了した後、当該データは削除、匿名化、または安全に破棄されます。

7. 個人データの提供

KVKK第8条および第9条に基づき、個人データは以下の者に対して移転される場合があります：

規制・監督当局
当社のコンサルタント、法律顧問、およびビジネスパートナー
テクノロジーおよびクラウドサービスプロバイダー
金融機関および認可を受けた第三者

8. データ主体の権利

KVKK第11条に基づき、個人は以下の権利を有します：

個人データが処理されているかどうかを確認する
処理に関する情報の提供を依頼する
処理の目的、およびその目的通りに利用されているかどうかを確認する
データが転送される第三者について把握する
不完全または不正確なデータの訂正を依頼する
個人データの削除または匿名化の請求
自動化されたデータ処理に起因するいかなる不利益な結果に対しても異議を申し立てる
違法な処理が行われた場合の損害賠償を請求する

上記の権利に関するご請求は、当社の本店宛てに書面で提出するか、または当社のウェブサイトに掲載されている指定の連絡手段を通じて行うことができます。

9. 連絡先

Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.
住所：Firuzağa Mahallesi, Çukur Cuma Caddesi No:45, Beyoğlu / Istanbul
メールアドレス：info@hammamhane.com
電話：+90 530 844 21 91