Avis relatif au traitement des données à caractère personnel

Conformément à l’article 10 de la loi n° 6698 relative à la protection des données à caractère personnel (« KVKK »), publiée au Journal officiel du 7 avril 2016, et portant le numéro 29677, qui vise à protéger les droits et libertés fondamentaux des personnes physiques, notamment le droit à la vie privée, et à définir les obligations des personnes physiques et morales traitant des données à caractère personnel, Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., en tant que responsable du traitement, tient à vous informer de ses obligations en matière d’information.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET REPRÉSENTANT

En tant que Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., en tant que responsable du traitement des données, nous pouvons traiter, enregistrer, stocker, classer, mettre à jour et, conformément à la loi et aux principes d’équité, divulguer ou transférer vos données à caractère personnel à des tiers uniquement lorsque la législation l’autorise et/ou dans la mesure où cela est limité aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, aux fins décrites ci-dessous.

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données à caractère personnel sont traitées par Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. conformément aux principes fondamentaux énoncés dans la loi sur la protection des données à caractère personnel (KVKK) et la législation connexe, sur la base de votre consentement explicite et/ou d’autres circonstances prévues à l’article 5/2 de la KVKK, notamment les dispositions légales auxquelles nous sommes soumis, afin de vous permettre de bénéficier des services que nous proposons. Compte tenu des services fournis par Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., vos données à caractère personnel sont traitées afin de vous permettre de bénéficier de ces services :

Afin de répondre aux exigences liées aux activités commerciales menées par notre entreprise, d’assurer la prestation du service et de veiller à ce que les personnes concernées puissent bénéficier des produits et services proposés par notre entreprise,
Afin que les divisions concernées de notre entreprise puissent mener à bien les travaux nécessaires, mettre en œuvre les processus opérationnels correspondants et établir les rapports qui s’imposent,
Afin de définir et de mettre en œuvre les stratégies commerciales, opérationnelles et d’entreprise de notre société,
Afin de planifier et de mettre en œuvre des actions commerciales et marketing personnalisées,
Afin de garantir la sécurité juridique et commerciale des produits et services proposés par notre société et/ou nos fournisseurs, ainsi que la sécurité juridique et commerciale des tiers avec lesquels notre société entretient des relations commerciales ; afin d’assurer le suivi des procédures judiciaires et de faire valoir, d’exercer et de protéger les droits découlant de la législation,
Afin de garantir que les activités de notre entreprise soient menées conformément aux procédures de l’entreprise ou à la législation applicable,
Planifier, contrôler et mettre en œuvre les processus relatifs au développement durable, à la gouvernance d’entreprise, à la planification stratégique et à la sécurité de l’information, ainsi que garantir la continuité des activités,
Afin de mener à bien les travaux réalisés en collaboration avec nos partenaires commerciaux dans des secteurs qui varient en fonction des besoins et de gérer les relations qui en découlent,
Afin de respecter les obligations en matière de partage d’informations, de déclaration et de notification imposées aux institutions publiques et à l’ensemble des autorités,
Afin de respecter les obligations de conservation des informations et des documents découlant de la législation,
Afin de mener à bien les activités de planification et de statistiques requises par notre entreprise,
Afin de définir et de mettre en œuvre les stratégies commerciales et d’entreprise de notre société,
Afin d’assurer nos activités dans les domaines des finances, de la communication, des études de marché et des achats,
Afin d’assurer la gestion interne des systèmes et des applications,
Afin de gérer nos procédures juridiques et de vous offrir un service de meilleure qualité et plus fiable, sans interruption, dans le cadre des conditions et finalités de traitement des données à caractère personnel prévues aux articles 5 et 6 de la loi n° 6698.

Outre ce qui précède, vos données à caractère personnel peuvent être traitées afin de vous proposer des produits et services personnalisés, de communiquer avec vous au sujet des produits et services que vous avez reçus ou que vous allez recevoir, et, avec votre consentement, à des fins de promotion, d’offres de produits ou de services, marketing et de campagne, pour développer des services et des produits adaptés à vos besoins, pour mener des enquêtes de satisfaction client, pour développer des produits existants ou nouveaux de notre entreprise, pour réaliser des études de marché et pour identifier des groupes cibles de clients, etc.

Vos données à caractère personnel sont conservées en toute sécurité dans des environnements physiques et électroniques pendant une durée appropriée, conformément à la finalité du traitement. À cet égard, Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. respecte toutes les obligations qui lui incombent en vertu de l’ensemble des dispositions légales, notamment la loi sur la protection des données à caractère personnel (KVKK).

MÉTHODE DE COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET BASE JURIDIQUE

Vos données à caractère personnel seront collectées par notre société dans le cadre des finalités énumérées ci-dessus et par tout moyen verbal, écrit ou électronique (sous forme physique via des documents, des contrats et des formulaires imprimés ; et sous forme électronique via le site web de l’entreprise, les e-mails, les logiciels internes, les systèmes de gestion des réclamations, ainsi que les systèmes d’enregistrement vidéo et audio).

Vos données à caractère personnel collectées peuvent être collectées, traitées et transférées dans le respect des principes et conditions régissant le traitement des données à caractère personnel énoncés aux articles 4, 5 et 6 de la loi n° 6698 et aux fins indiquées dans la présente déclaration de confidentialité ; elles peuvent également être transférées conformément aux articles 8 et 9 de la loi n° 6698.

DESTINATAIRES AUXQUELS SONT TRANSFÉRÉES LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES ET FINALITÉ DU TRANSFERT

Vos données à caractère personnel traitées dans le cadre des finalités susmentionnées peuvent être transmises aux autorités réglementaires et de contrôle nationales, aux institutions publiques compétentes, aux personnes physiques et morales autorisées par le Code du travail et d’autres textes législatifs applicables, aux personnes morales publiques et privées légalement habilitées, aux consultants de notre société, aux auditeurs et aux prestataires de services de notre société, dans le cadre des conditions et finalités de traitement des données à caractère personnel spécifiées aux articles 8 et 9 de la loi n° 6698, dans la limite de la finalité requise et dans le cadre de leur autorité légale.

Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. est tenue de conserver les registres et documents relatifs aux transactions avec ses clients pendant une certaine durée, conformément à la réglementation en vigueur ; si vous demandez la suppression, la destruction ou l’anonymisation de vos données à caractère personnel, cette demande pourra être satisfaite par Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. à l’issue de la période fixée par la réglementation en vigueur ; toutefois, pendant cette période, vos données à caractère personnel ne seront pas traitées par Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. et ne seront pas communiquées à des tiers, sauf en cas d’obligations découlant des lois, réglementations et contrats nationaux et internationaux.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE DONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES

Si la partie au présent contrat est une personne physique, le Client, ou si la partie est une personne morale, les représentants habilités du Client, peuvent exercer les droits suivants concernant leurs données à caractère personnel en adressant une demande à Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş., conformément aux dispositions de l’article 11 de la loi n° 6698 :

Pour savoir si des données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement,
Pour demander des informations afin de savoir si des données à caractère personnel ont été traitées,
Pour connaître la finalité du traitement des données à caractère personnel et savoir si ces données sont utilisées conformément à cette finalité,
Pour connaître les tiers auxquels les données à caractère personnel sont transmises, que ce soit en France ou à l’étranger,
Pour demander la rectification de données à caractère personnel si celles-ci ont été traitées de manière incomplète ou inexacte,
Pour demander la suppression ou la destruction de données à caractère personnel,
Pour demander que la rectification, la suppression ou la destruction des données à caractère personnel soit notifiée aux tiers auxquels ces données ont été transmises,
Pour s’opposer à ce qu’un résultat lui soit attribué sur la base d’une analyse des données traitées effectuée exclusivement par des systèmes automatisés,
Demander une indemnisation en cas de préjudice subi du fait d’un traitement illicite de données à caractère personnel.

Les demandes présentées dans ce cadre seront traitées gratuitement par Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş. dans un délai maximal de trente jours. Toutefois, si la Commission de protection des données à caractère personnel fixe des frais, ceux-ci seront facturés conformément au barème établi par notre société.

SI VOUS SOUHAITEZ NOUS CONTACTER AU SUJET DE VOS DEMANDES

Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez remplir le « formulaire de demande KVKK » disponible sur notre site web, en y indiquant les informations nécessaires à votre identification ainsi qu’une explication du droit que vous souhaitez exercer, conformément à l’article 11 de la loi, puis envoyer une copie signée de ce formulaire, en personne ou par l’intermédiaire d’un notaire, à l’adresse suivante : « Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş – Firuzağa Mahallesi, Çukurcuma Caddesi n° 45, Beyoğlu/Istanbul ».

Dans ce contexte, les demandes écrites concernant cette question seront acceptées après vérification de l’identité par nos soins, et les demandeurs seront contactés dans les délais légaux.

Formulaire de demande KVKK Télécharger