Ποιες είναι οι συνήθεις ώρες άφιξης και αναχώρησης;

Το δωμάτιό σας είναι έτοιμο από τις 15:00. Το check-out γίνεται στις 11:00. Αν φτάσετε νωρίτερα, θα φυλάξουμε τις αποσκευές σας και η γειτονιά θα είναι άμεσα στη διάθεσή σας — το Çukurcuma το μεσημέρι, πριν αλλάξει το φως του απογεύματος, δεν είναι κακός τρόπος για να ξεκινήσετε τη διαμονή σας. Αν το δωμάτιό σας τυχόν είναι διαθέσιμο νωρίτερα, θα το έχουμε έτοιμο.

Η πτήση μου φτάνει αργά το βράδυ ή νωρίς το πρωί. Μπορώ να κάνω check-in;

Ναι. Οι καθυστερημένες αφίξεις δεν αποτελούν πρόβλημα — είναι απλώς ένας διαφορετικός τρόπος άφιξης. Ενημερώστε μας εκ των προτέρων για την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας και θα φροντίσουμε να βρίσκεται κάποιος εδώ για να σας υποδεχτεί όπως πρέπει, ανεξάρτητα από την ώρα. Μια αφίξη τα μεσάνυχτα αξίζει την ίδια υποδοχή με μια άφιξη στις τρεις το απόγευμα.

Θα ήθελα να κάνω check-out αργά. Είναι δυνατόν;

Συχνά συμβαίνει αυτό. Ενημερώστε μας το προηγούμενο βράδυ και θα ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα. Το καθυστερημένο check-out, όταν είναι εφικτό, συνεπάγεται μια μικρή επιπλέον χρέωση — οι λεπτομέρειες εξαρτώνται από το πόσο χρόνο της ημέρας θέλετε να παραμείνετε. Προτιμούμε να μας ρωτήσετε παρά να φύγετε νωρίτερα από ό,τι χρειάζεται.

Μπορεί το ξενοδοχείο να φυλάξει τις αποσκευές μου πριν το check-in ή μετά το check-out;

Φυσικά. Αφήστε τις σε εμάς. Πριν το check-in, μετά το check-out — οι αποσκευές σας μένουν εδώ και εσείς μπορείτε να βγείτε και να εξερευνήσετε την πόλη. Το Çukurcuma έχει τέτοιους δρόμους που αξίζει να αφιερώσετε μια επιπλέον ώρα για να περιπλανηθείτε. Οι αποσκευές σας θα βρίσκονται ακριβώς εκεί που τις αφήσατε.

Προσφέρετε υπηρεσία μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο;

Δεν διαθέτουμε δικό μας λεωφορείο μεταφοράς, αλλά θα χαρούμε να σας οργανώσουμε ιδιωτική μεταφορά μέσω ενός αξιόπιστου τοπικού παρόχου. Τα αεροδρόμια της Κωνσταντινούπολης διαθέτουν καλές συγκοινωνιακές συνδέσεις — το Hammamhane βρίσκεται κοντά στη γραμμή του μετρό που οδηγεί απευθείας στο Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης (IST), ενώ η κράτηση ταξί ή ιδιωτικού αυτοκινήτου προς οποιοδήποτε από τα δύο αεροδρόμια είναι πολύ εύκολη. Ενημερώστε μας για τις ανάγκες σας και θα φροντίσουμε ώστε η άφιξη και η αναχώρησή σας να διεκπεραιωθούν χωρίς προβλήματα.

Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης και αλλαγής κρατήσεων για τις απευθείας κρατήσεις;

Για απευθείας κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας, η τυπική πολιτική επιτρέπει δωρεάν ακύρωση έως και 48 ώρες πριν από την ημερομηνία άφιξής σας. Οι ακυρώσεις που γίνονται εντός 48 ωρών πριν από το check-in, ή σε περίπτωση μη εμφάνισης, υπόκεινται σε χρέωση ίση με την τιμή της πρώτης διανυκτέρευσης. Κατανοούμε ότι τα ταξιδιωτικά σχέδια αλλάζουν — μερικές φορές χωρίς προειδοποίηση και για λόγους που δεν εξαρτώνται καθόλου από εσάς. Αν συμβεί κάτι απρόβλεπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας. Θα λαμβάνουμε πάντα υπόψη τις περιστάσεις πριν εφαρμόσουμε οποιαδήποτε πολιτική με αυστηρότητα.

Οι φόροι περιλαμβάνονται στις τιμές των δωματίων που αναγράφονται στον ιστότοπο;

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ, ο οποίος υπολογίζεται σύμφωνα με τον ισχύοντα συντελεστή στην Τουρκία. Το συνολικό ποσό — συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων — θα εμφανίζεται σαφώς κατά τη στιγμή της κράτησης, πριν από την πραγματοποίηση οποιασδήποτε πληρωμής. Δεν υπάρχουν χρεώσεις που εμφανίζονται εκ των υστέρων.

Τι είναι η προ-εγκρίση πιστωτικής κάρτας και τη χρειάζεστε;

Η προ-εγκρίση είναι μια προσωρινή δέσμευση που γίνεται στην πιστωτική σας κάρτα κατά το check-in — δεν αποτελεί χρέωση. Πρόκειται για μια συνήθη πρακτική που μας επιτρέπει να καλύψουμε τυχόν έκτακτα έξοδα κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Το ποσό που έχει δεσμευτεί αποδεσμεύεται πλήρως κατά το check-out, υπό την προϋπόθεση ότι δεν ισχύουν επιπλέον χρεώσεις, και συνήθως εκκαθαρίζεται εντός τριών έως πέντε εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τράπεζά σας. Για τον σκοπό αυτό, απαιτείται μια έγκυρη πιστωτική κάρτα κατά το check-in. Εάν έχετε απορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η συγκεκριμένη τράπεζά σας χειρίζεται τις προ-εγκρίσεις, συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί της πριν από την άφιξή σας.

Μπορώ να πληρώσω τη διαμονή μου με πιστωτική κάρτα διαφορετική από αυτή που χρησιμοποίησα για την κράτηση;

Ναι. Η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση δεν χρειάζεται να είναι η ίδια με εκείνη που θα χρησιμοποιηθεί για την εξόφληση του υπολοίπου κατά το check-out. Απλώς φέρτε μαζί σας την κάρτα με την οποία σκοπεύετε να πληρώσετε και ενημερώστε μας κατά το check-in. Η μόνη προϋπόθεση είναι να έχετε μαζί σας μια έγκυρη πιστωτική κάρτα για την προ-εγκριτική κράτηση.

Το πρωινό περιλαμβάνεται στην τιμή;

Το πρωινό δεν περιλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου — και αυτό αποτελεί συνειδητή επιλογή και όχι παράλειψη. Το Hammamhane βρίσκεται στα όρια του Τσιχανγκίρ, μιας από τις καλύτερες γειτονιές της Κωνσταντινούπολης για την ανεξάρτητη κουλτούρα του πρωινού. Το Van Kahvaltı Evi, σε απόσταση δέκα λεπτών με τα πόδια, είναι το είδος του μέρους για το οποίο οι άνθρωποι αναδιαμορφώνουν το πρωινό τους πρόγραμμα. Αξίζει να κατεβείτε το λόφο για να επισκεφθείτε τα αρτοποιεία που βρίσκονται μεταξύ εδώ και του Τοφάνε. Η αγορά του Τσουκουρτζούμα προσφέρει όλα όσα χρειάζεται μια μικρή κουζίνα για ένα ήσυχο πρωινό στο σπίτι. Κάθε δωμάτιο διαθέτει μηχανή Tchibo Cafissimo, καφέ και τσάι κατά την άφιξη, καθώς και πλήρως εξοπλισμένη μικρή κουζίνα. Το πρώτο φλιτζάνι της ημέρας είναι πάντα δικό σας να το ετοιμάσετε, όποια ώρα κι αν αποφασίσει να ξεκινήσει η μέρα. Επιλέξαμε να μην αναπαράγουμε αυτό που η γειτονιά ήδη κάνει καλύτερα από ό,τι θα μπορούσαμε εμείς.

Είναι δυνατόν να ζητήσω ένα επιπλέον κρεβάτι ή ένα βρεφικό κρεβατάκι για ένα παιδί;

Οι περισσότεροι τύποι δωματίων μας διαθέτουν ήδη καναπέ-κρεβάτι, ο οποίος φιλοξενεί άνετα έναν επιπλέον επισκέπτη. Μπορούμε να σας παρέχουμε βρεφικό κρεβατάκι κατόπιν αιτήματος — παρακαλούμε ενημερώστε μας πριν την άφιξή σας και θα το έχουμε ήδη ετοιμάσει για εσάς. Θεωρούμε ότι είναι ένα από εκείνα τα πράγματα που είναι καλύτερα να επιβεβαιώνονται εκ των προτέρων, παρά να ζητούνται την τελευταία στιγμή.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός δωματίου με διπλό κρεβάτι και ενός δωματίου με δύο μονά κρεβάτια;

Το ίδιο το δωμάτιο — το μέγεθός του, τα χαρακτηριστικά του, η θέα του — είναι πανομοιότυπο. Η διαφορά έγκειται απλώς στη διάταξη των κρεβατιών: ένα δίκλινο δωμάτιο διαθέτει ένα μεγαλύτερο κρεβάτι, ενώ ένα δωμάτιο με δύο μονά κρεβάτια διαθέτει δύο μονά κρεβάτια. Εάν έχετε κάποια προτίμηση, παρακαλούμε να την αναφέρετε κατά την κράτηση ή να μας στείλετε ένα μήνυμα πριν από την άφιξή σας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα την ημέρα της άφιξής σας.

Επιτρέπονται τα κατοικίδια;

Χαίρομαστε που ρωτήσατε. Δυστυχώς, στο Hammamhane δεν μπορούμε να φιλοξενήσουμε κατοικίδια — λόγω της διαρρύθμισης του κτιρίου και της φύσης των δωματίων μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια άνετη διαμονή ούτε για τα ζώα ούτε για τους επισκέπτες που βρίσκονται γύρω τους. Οι αδέσποτες γάτες της Çukurcuma, ωστόσο, δεν έχουν τέτοιους περιορισμούς και πιθανότατα θα σας βρουν με τον δικό τους τρόπο.

Επιτρέπεται το κάπνισμα στα δωμάτια;

Το κάπνισμα απαγορεύεται μέσα στα δωμάτια καθώς και σε οποιοδήποτε σημείο του κτιρίου. Τα μπαλκόνια και οι βεράντες που διαθέτουν ορισμένοι τύποι δωματίων αποτελούν εξωτερικούς χώρους — αν καπνίζετε, χρησιμοποιήστε την κρίση σας εκεί, λαμβάνοντας υπόψη τα γειτονικά δωμάτια. Το μόνο που ζητάμε είναι το εσωτερικό του κτιρίου να παραμείνει όπως είναι: καθαρό, περιποιημένο και χωρίς ιδιαίτερη μυρωδιά.

Πώς μπορώ να αξιοποιήσω το προνόμιο 10% για επισκέπτες στο Çukurcuma Hamamı 1831;

Απλά αναφέρετε στο χαμάμ ότι διαμένετε στο Hammamhane. Αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται. Χωρίς κουπόνι, χωρίς κωδικό, χωρίς εκτυπωμένη επιβεβαίωση — αρκεί το γεγονός ότι είστε επισκέπτης εδώ, πράγμα που ισχύει. Το Çukurcuma Hamamı 1831 βρίσκεται ακριβώς δίπλα, στον ίδιο δρόμο. Παρέχει νερό σε αυτή τη γειτονιά εδώ και σχεδόν δύο αιώνες. Σας προτείνουμε να το επισκεφθείτε τουλάχιστον μία φορά κατά τη διάρκεια της διαμονής σας — είναι το είδος της εμπειρίας που αλλάζει την ποιότητα όσων ακολουθούν. Κάντε κράτηση εκ των προτέρων αν μπορείτε, ειδικά τα σαββατοκύριακα.

Πόσο απέχει το ξενοδοχείο από σημαντικά ιστορικά αξιοθέατα, όπως ο Πύργος της Γαλατάς ή η Αγία Σοφία;

Πιο κοντά από ό,τι περιμένουν οι περισσότεροι, και πιο μακριά από ό,τι δείχνει ο χάρτης — οι λόφοι της Κωνσταντινούπολης έχουν τον τρόπο τους να κάνουν τις αποστάσεις να φαίνονται μεγαλύτερες όταν τις διανύεις με τα πόδια, σε σύγκριση με ό,τι φαίνονται στην οθόνη. Προορισμός Πώς να φτάσετε εκεί Κατά προσέγγιση χρόνος Πύργος της Γαλάτας Περπατήστε προς τα κάτω 12–15 λεπτά Καρακόι και πλοίο για τον Βόσπορο Περπατήστε προς τα κάτω 15 λεπτά Πλατεία Ταξίμ Περπατήστε ανηφορικά ή πάρτε ταξί 15 λεπτά Παλάτι Ντολμά Μπαχτσέ Περπατήστε ή πάρτε το τραμ από το Καμπατάς 20–25 λεπτά Αγία Σοφία & Μπλε Τζαμί Με το τραμ από το Τοφάνε 25–30 λεπτά Μεγάλο Παζάρι Τραμ από το Τοφάνε 30–35 λεπτά Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης (IST) Μετρό από το Ταξίμ 50–60 λεπτά Αεροδρόμιο Σαμπίχα Γκökçen (SAW) Ιδιωτική μεταφορά 60–75 λεπτά Το πιο χρήσιμο που μπορούμε να σας πούμε είναι το εξής: η στάση του τραμ Τοφάνε βρίσκεται δέκα λεπτά με τα πόδια κατηφορικά από το ξενοδοχείο, και από εκεί η γραμμή τραμ Τ1 σας συνδέει απευθείας με την ιστορική χερσόνησο. Όλα τα υπόλοιπα προκύπτουν από αυτή τη μοναδική πληροφορία.

Η Çukurcuma είναι μια γειτονιά με λόφους και είναι ασφαλής τη νύχτα;

Είναι τόσο λοφώδης όσο και ασφαλής — και τα δύο αυτά χαρακτηριστικά δεν είναι άσχετα μεταξύ τους. Οι λόφοι της Τσουκουρτζούμα είναι ο λόγος για τον οποίο η γειτονιά έχει διατηρήσει τον χαρακτήρα της. Οι δρόμοι είναι αρκετά απότομοι ώστε να αποθαρρύνουν τον εμπορικό υπερπληθυσμό που έχει αλλάξει άλλα μέρη του Μπεγιογλού. Ανταμείβουν τον επισκέπτη που δεν βιάζεται και αποθαρρύνουν διακριτικά όλους τους άλλους. Φορέστε άνετα παπούτσια — όχι ως ευγενική πρόταση, αλλά ως ειλικρινή συμβουλή από ανθρώπους που περπατούν καθημερινά σε αυτούς τους δρόμους. Τη νύχτα, το Τσουκουρτζούμα είναι μια κατοικημένη γειτονιά που ησυχάζει σιγά-σιγά. Οι αντίκες κλείνουν τα ρολά τους. Τα καφέ στα όρια του Τσιχανγκίρ μένουν ανοιχτά μέχρι αργά. Οι δρόμοι είναι φωτισμένοι, γεμάτοι κόσμο και αποπνέουν την ιδιαίτερη ηρεμία ενός τόπου που αποτελεί πραγματική γειτονιά — και όχι τουριστική περιοχή — εδώ και πολύ καιρό. Διαφορετικά, δεν θα είχαμε χτίσει το σπίτι μας εδώ.

ΠΡΙΝ ΦΤΑΣΕΤΕ

Συχνές ερωτήσεις

Κάθε ταξίδι συνοδεύεται από πρακτικά ερωτήματα. Προτιμούμε να τα απαντάμε όπως θα έκανε ένας γνώστης γείτονας: με απόλυτη διαφάνεια, ειλικρινή ζεστασιά και χωρίς εταιρική τυπικότητα. Δεν υπάρχουν κρυφές λεπτομέρειες εδώ, μόνο σαφήνεια. Από τον τρόπο άφιξής σας μέχρι τις παροχές του δωματίου σας, εδώ θα βρείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τη διαμονή σας στο Hammamhane.

Απάντησε όπως θα απαντούσε ένας πεπειραμένος γείτονας — ευθέως, θερμά και χωρίς περιττές τυπικότητες.

Αν η ερώτησή σας δεν περιλαμβάνεται εδώ, γράψτε μας στη διεύθυνση info@hammamhane.com. Απαντάμε όπως κάνουμε πάντα: χωρίς περιττές καθυστερήσεις και χωρίς περιττές τυπικότητες.

Άφιξη & Αναχώρηση

Το δωμάτιό σας είναι έτοιμο από τις 15:00. Το check-out γίνεται στις 11:00.

Αν φτάσετε νωρίτερα, θα φυλάξουμε τις αποσκευές σας και η γειτονιά θα είναι άμεσα στη διάθεσή σας — το Çukurcuma το μεσημέρι, πριν αλλάξει το φως του απογεύματος, δεν είναι κακός τρόπος για να ξεκινήσετε τη διαμονή σας. Αν το δωμάτιό σας τυχόν είναι διαθέσιμο νωρίτερα, θα το έχουμε έτοιμο.