
개인정보 처리방침
탄락 관광 및 무역 주식회사
1. 본 정책의 목적
본 개인정보 처리 및 보호 정책(이하 “정책”)은 Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.가 데이터 관리자로서, 개인의 기본적 권리와 자유, 특히 사생활 보호권을 보호하고, 개인정보 처리에 관한 원칙 및 절차를 정립하기 위해 개인정보 보호법(KVKK) 제6698호에 따라 제정되었습니다.
본 정책은 당사가 서비스를 제공하고 운영을 관리하는 과정에서 개인정보를 적법하고 공정하며 투명하게 처리하겠다는 당사의 약속을 명시하고 있습니다.
2. 정책의 적용 범위
본 정책은 Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.가 처리하는 모든 개인 데이터에 적용되며, 해당 데이터가 서면, 구두 또는 전자적 형태로 수집되었는지 여부와 관계없이 적용됩니다. 여기에는 고객, 공급업체, 비즈니스 파트너, 직원 및 당사 웹사이트와 예약 시스템을 포함한 당사와 상호작용하는 모든 제3자로부터 수집된 데이터가 포함됩니다.
3. 처리의 법적 근거
개인 정보는 KVKK 제5조 및 제6조에 명시된 법적 근거에 따라 처리됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 정보주체의 명시적 동의
- 계약의 이행
- 법적 의무의 이행
- 중대한 이익의 보호
- 당사가 추구하는 정당한 이익
4. 개인정보 처리 목적
개인 정보는 다음과 같은 목적으로 처리될 수 있습니다:
- 예약 및 숙박 서비스를 제공하기 위해
- 고객과 소통하고 서비스 요건을 충족하기 위해
- 사전 동의를 얻어 마케팅, 홍보 및 캠페인 활동을 수행하기 위해
- 법적 의무 및 규정을 준수하기 위해
- 운영, 재무 및 법적 안정성을 확보하기 위해
- 서비스 품질과 고객 만족도를 높이기 위해
- 비즈니스 파트너 및 서비스 제공업체와의 계약상 의무를 이행하기 위해
- 회계, 청구서 발행 및 감사 절차를 관리하기 위해
5. 데이터 수집 방법
개인 정보는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 방법을 통해 수집됩니다:
- 저희 호텔 예약 시스템
- 온라인 양식 및 예약 플랫폼
- 전화 통화, 이메일 또는 대면 소통
- 부지 내 보안 카메라(CCTV)
- 해당되는 경우, 제3자 여행사 및 플랫폼
6. 데이터 보존
개인 정보는 위에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안, 또는 관련 법령에서 요구하는 기간 동안 보관됩니다. 이 기간이 만료되면 해당 정보는 삭제되거나 익명화되거나 안전하게 파기됩니다.
7. 개인정보의 이전
개인 정보는 KVKK 제8조 및 제9조에 따라 다음의 대상에게 이전될 수 있습니다:
- 규제 및 감독 당국
- 당사의 컨설턴트, 법률 고문 및 비즈니스 파트너
- 기술 및 클라우드 서비스 제공업체
- 금융기관 및 승인된 제3자
8. 정보주체의 권리
KVKK 제11조에 따라, 개인은 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 개인 정보가 처리되고 있는지 확인하기
- 처리 관련 정보 요청
- 처리 목적과 해당 목적을 준수하여 처리되고 있는지 여부를 확인하십시오
- 데이터가 전송되는 제3자 파악하기
- 불완전하거나 부정확한 데이터의 정정을 요청합니다
- 개인 정보 삭제 또는 익명화 요청
- 자동화된 데이터 처리로 인해 발생하는 어떠한 불리한 결과에 대해서도 이의를 제기할 수 있습니다.
- 불법적인 개인정보 처리 시 손해배상을 청구할 수 있습니다.
상기 권리와 관련된 요청은 당사의 등록 사무소로 서면으로 제출하거나 당사 웹사이트에 명시된 지정된 연락 경로를 통해 제출할 수 있습니다.
9. 연락처 정보
Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.
주소: Firuzağa Mahallesi, Çukur Cuma Caddesi 45번지, 베요글루 / 이스탄불
이메일: info@hammamhane.com
전화: +90 530 844 21 91