Политика конфиденциальности
«Танлак Туризм и Торговля» А.О.
1. Цель настоящей Политики
Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных («Политика») принята компанией «Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.», выступающей в качестве контролера данных, в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) с целью защиты основных прав и свобод физических лиц, в частности права на неприкосновенность частной жизни, а также для определения принципов и процедур, касающихся обработки персональных данных.
В настоящей Политике изложены наши обязательства по законной, добросовестной и прозрачной обработке персональных данных в ходе предоставления наших услуг и управления нашей деятельностью.
2. Сфера применения настоящей Политики
Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым компанией «Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.», независимо от того, были ли они собраны в письменной, устной или электронной форме. Она охватывает данные, полученные от клиентов, поставщиков, деловых партнеров, сотрудников и любых третьих лиц, взаимодействующих с нашей компанией, в том числе через наши веб-сайты и системы бронирования.
3. Правовые основания для обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с правовыми основаниями, изложенными в статьях 5 и 6 Закона о защите персональных данных (KVKK). К ним относятся:
- Явное согласие субъекта данных
- Исполнение договора
- Соблюдение юридических обязательств
- Защита жизненно важных интересов
- Законные интересы, преследуемые Компанией
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- Оказание услуг по бронированию и размещению
- Для общения с клиентами и выполнения требований по обслуживанию
- Для проведения маркетинговых, рекламных и кампанийных мероприятий с предварительного согласия
- В целях соблюдения юридических обязательств и нормативных требований
- Для обеспечения операционной, финансовой и правовой безопасности
- Для повышения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
- Для выполнения договорных обязательств перед деловыми партнерами и поставщиками услуг
- Для управления процессами бухгалтерского учета, выставления счетов и аудита
5. Методы сбора данных
Персональные данные собираются различными способами, включая, помимо прочего:
- Наши системы бронирования отелей
- Онлайн-формы и платформы бронирования
- Телефонные звонки, электронные письма или личное общение
- Камеры видеонаблюдения на территории объекта (CCTV)
- Сторонние туристические агентства и платформы (если применимо)
6. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных выше, либо в течение сроков, предусмотренных действующим законодательством и нормативными актами. По истечении этого срока данные удаляются, анонимизируются или надежно уничтожаются.
7. Передача персональных данных
В соответствии со статьями 8 и 9 Закона о защите персональных данных (KVKK) персональные данные могут передаваться:
- Органы регулирования и надзора
- Наши консультанты, юрисконсульты и деловые партнеры
- Поставщики технологий и облачных услуг
- Финансовые учреждения и уполномоченные третьи стороны
8. Права субъекта данных
В соответствии со статьёй 11 Закона о защите персональных данных (KVKK) физические лица имеют право:
- Узнайте, осуществляется ли обработка персональных данных
- Запросить информацию об обработке данных
- Узнайте, для каких целей осуществляется обработка данных и используется ли она в соответствии с этими целями
- Узнайте, каким третьим сторонам передаются данные
- Попросить исправить неполные или неточные данные
- Запрос на удаление или анонимизацию персональных данных
- Возражать против любого неблагоприятного результата, возникшего в результате автоматизированной обработки данных
- Подать заявление о возмещении ущерба в случае незаконной обработки данных
Запросы, касающиеся вышеуказанных прав, можно направлять в письменной форме в наш зарегистрированный офис или через указанные на нашем веб-сайте каналы связи.
9. Контактная информация
Tanlak Turizm ve Ticaret A.Ş.
Адрес: Махалле Фирузага, улица Чукур-Джума, д. 45, Бейоглу / Стамбул
Электронная почта: info@hammamhane.com
Телефон: +90 530 844 21 91